Dans le processus de l’apprentissage et de la croissance personnelle, chaque individu traverse des étapes bien définies qui façonnent la trajectoire de son développement. Une compréhension profonde de ces étapes est essentielle pour ceux qui aspirent à maîtriser de nouvelles compétences et à exceller dans divers domaines de leur vie. Le passage de la compétence consciente à l’inconsciente.
L’un des modèles les plus captivants qui éclaire cette progression est celui des quatre étapes de la compétence. De l’incompétence inconsciente, où nous ne savons pas ce que nous ne savons pas, à la compétence inconsciente, où nos actions deviennent fluides et automatiques. Chacune des phases de cette évolution offre des enseignements précieux sur la nature de l’apprentissage.
Explorons en détail ces quatre étapes, en nous penchant sur les défis, les découvertes et les opportunités qu’elles présentent.
Les 4 étapes de la compétence
- L’incompétence inconsciente “Je ne sais pas ce que je ne sais pas.”
- L’incompétence consciente “Je sais ce que je ne sais pas.”
- La compétence consciente “J’ai appris et je sais ce que je fais.”
- La compétence inconsciente “Je le fais et je sais bien le faire.”
Que vous aspiriez à maîtriser une nouvelle compétence professionnelle, à développer un talent artistique, ou simplement à comprendre le processus d’apprentissage, l’exploration des différentes facettes de la compétence vous offrira des perspectives enrichissantes. Préparez-vous donc à plonger dans les méandres de l’inconscience et de la conscience, à mesure que nous dévoilons les mystères de la compétence humaine.
La plus grande richesse que l’être humain puisse avoir, c’est le savoir et la connaissance. On peut lui prendre tout ce qu’il a, mais pas ce qu’il sait
Inconnu
L’incompétence inconsciente
L’étape de l’incompétence inconsciente est caractérisée par l’absence de conscience quant au niveau d’incompétence d’une personne. En d’autres termes, elle ne sait pas qu’elle ne sait pas. Reconnaître son incapacité à exceller dans un domaine qu’elle ne maîtrise pas peut être difficile jusqu’au moment où elle est confrontée à la réalité de la situation.
Les individus à ce stade peinent à identifier les problèmes au fur et à mesure de leur émergence et pensent ne pas avoir besoin d’assistance. Plus problématique encore, il arrive que ces personnes surestiment leurs compétences, créant ainsi l’effet Dunning-Kruger. Cette phase peut perdurer sur plusieurs années, voire des décennies, et même tout au long d’une vie, sans que l’individu en ait conscience.
L’incompétent Inconscient
Pour illustrer les différentes étapes, prenons le cas d’un jeune qui après avoir observé la conduite de ces parents, leurs demandent de prendre le volant. Il estime avoir compris le processus et se sent en capacité de le reproduire. Il ne le sait pas, mais c’est un incompétent Inconscient.
Vous pensez bien que le résultat n’est pas à hauteur de ses attentes et qu’il ne peut que demander des conseils.
L’incompétent conscient
Viens alors le moment de passer à la phase d’apprentissage avec le moniteur. Il comprend que les choses ne sont pas si faciles, et qu’il va falloir apprendre et surtout supprimer toutes les idées préconçues. C’est aussi le moment où il va falloir essayer à plusieurs reprises, faire des erreurs, puis recommencer jusqu’à obtenir le résultat acceptable pour passer les examens. Ce passage fait prendre conscient des faiblesses. Nous sommes donc au stade de l’incompétent conscient.
Le compétent conscient
Le permis de conduire en main, voilà notre jeune qui emprunte la voiture des parents. Le A apposé à l’arrière du véhicule signifie qu’il y a de la connaissance, mais encore peu de pratique. Il a suffisamment appris pour être sur les routes mais doit rester tout de même prudent, n’ayant encore l’expérience et certains automatismes. As ce stade, les gestes sont pensés, réfléchit. Nous sommes donc face à un compétent conscient.
Le compétent inconscient
Avec le temps, et la répétition, les manœuvres deviennent plus fluides. En réalité, la répétition à maintes reprises des gestes se grave dans votre cerveau. Ils sont intégrés à son inconscient et il n’est plus besoin de réfléchir pour les effectuer. On peut alors parler de geste réflexe. Le processus devient automatique, à tel point qu’il est possible deux faire choses à la fois. Jour après jour, la confiance s’installe et nous avons à faire à un compétent inconscient.
L’évolution en compétence
Ceci est un exemple parmi d’autres et nous pourrions vous en citer plein. Cheminer parmi les quatre étapes de la compétence, soit, de l’incompétence inconsciente jusqu’à la compétence inconsciente, est un passage obligé dans le processus d’apprentissage. Ce qu’il faut comprendre, c’est que, dès lors que vous aspirez à une évolution dans un domaine inconnu, ses 4 étapes sont nécessaires. Il faut parfois beaucoup de courage et de persévérance pour atteindre l’objectif. Se faire accompagner par un coach, avoir un mentor, un spécialiste de la performance peut s’avérer nécessaire. Avant tout, essayez d’avancer progressivement en évitant de brûler les étapes. Les efforts sont souvent récompensés quand on se donne les moyens.
Ceci démontre la capacité humaine à évoluer, à acquérir de nouvelles compétences et à les maîtriser au fil du temps.
La prise de conscience
D’une part, la prise de conscience de ces étapes permet non seulement de mieux comprendre notre propre développement, mais également de favoriser un environnement d’apprentissage sain et encourageant. Et d’autre part, en reconnaissant ces phases, nous sommes mieux préparés à relever de nouveaux défis, à nous améliorer constamment et à contribuer positivement à notre croissance personnelle et professionnelle.
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